Rosenvik AS

Mennesket i fokus

  • Karriereportalen
  • 72 46 61 00
  • postmottak@rosenvik.no
  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Om Rosenvik
    • Formål, visjon og verdier
    • Bærekraft i Rosenvik
    • Rosenvik som underleverandør
    • Om Kopano
    • Ansatte
    • Nyheter
  • Arbeidsliv
    • AFT – Arbeidsforberedelse
    • VTA – Tilrettelagt arbeid
    • Avklaring
    • ARR – Arbeidsrettet rehabilitering
    • Sykefravær – Ekspertbistand
    • Inkluderende Jobbdesign
    • Karriereveiledning
    • RIV – Ringer i Vannet
  • Kompetanse
    • Kurskalender
    • Industrikurs
    • Karrierekurs for unge voksne
    • Arbeidsrettet norsk
    • Førstehjelpskurs
    • Veilederkurs
    • Kompetansepluss
    • Digital kompetanse
    • Utleie kurs- og møtelokaler
  • Profilering
    • Permer
    • Musmatter
    • Spiraliserte produkter
    • Menyer
    • Øvrige profileringsartikler
    • Uplink
  • Service
    • Asfaltreparasjon
  • Håndverk
    • Treavdeling
    • Kreativ avdeling
    • Øvrige tjenester
  • Catering
    • Bydelskaféen
    • Mikrogrønt
    • Cateringtjenester
    • Jobbfrukt
    • Bestill jobbfrukt
    • Utleie selskapslokaler
  • Logistikk
    • Transport
    • Lagerutleie
    • Hertz Bilutleie
    • Gjenbruk

Ledig stilling: Karriereveileder

6. mai 2025 By Trygve Øyasæter

Til vår tjenesteleveranse på Hitra og Frøya søker vi etter Karriereveileder til det arbeidsrettede tiltaket Avklaring.

Rosenvik er en av landets ca. 100 arbeidsinkluderingsbedrifter og er et av Orkland og omegns viktigste tilbud til arbeidssøkere med behov for bistand til å finne sin plass i arbeidslivet. Vi gir et bredt tilbud gjennom mange ulike tiltak og kurs, hvor mennesket er i fokus. Rosenvik tilbyr intern arbeidspraksis ved flere ulike arenaer, men også ekstern arbeidspraksis gjennom et betydelig samarbeid med lokalt næringsliv. Vi leverer kvalitet på tjenester og produkter innen områdene Arbeidsliv, Kompetanse, Profilering, Service, Håndverk, Catering og Logistikk – og er en rekrutteringspartner for næringslivet. Rosenvik er eid av omkringliggende kommuner, har 30 fast ansatte og omsetter årlig for ca. kr. 30 mill. Bedriftens hovedkontor er på Orkanger. Her finner du mer informasjon om Rosenvik. 

Til vår tjenesteleveranse på Hitra og Frøya søker vi etter:

Karriereveileder i tiltaket Avklaring
i 100% fast stilling

Tiltredelse: Snarest

Om stillingen

Som veileder i Avklaringstiltaket skal du gjennomføre en individuell og systematisk kartlegging av deltakers arbeidsevne, gjennomføre arbeidsutprøving hos lokalt og regionalt næringsliv, samt gi en vurdering av eventuelle behov for ytterligere bistand for å få eller beholde arbeid. Tiltaksløpet i avklaring kan vare i inntil 4 uker, men med mulighet til forlengelse i inntil 4 uker + inntil ytterligere 4 uker etter en nærmere vurdering ved særlige behov. Maksimal varighet er 12 uker.

Du kan lese mer om Avklaring her og på NAV sine sider.

Viktige arbeidsoppgaver

  • Veiledningssamtaler og kartlegging ved bruk av ulike verktøy
  • Motivere til livsstilsendring, arbeidsinkludering og jobbsøk
  • Tett samarbeid med NAV og arbeidsgivere
  • Oppsøkende kontakt mot lokalt næringsliv
  • Rapportering i henhold til tidsfrister og gjeldende kravspesifikasjon
Du har:
  • Relevant utdanning på høyskole-/universitetsnivå. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
  • Veiledningskompetanse
  • God kjennskap til arbeidsmarkedet i området
  • God skriftlig framføringsevne, gjerne erfaring med rapportskriving
  • Generelt gode IT-kunnskaper
  • Gode samarbeids- og omstillingsevner
  • Personlig egnethet til å bidra for mennesker i en endringsprosess
  • Har førerkort klasse B og disponerer egen bil

gruppeveiledning

Du er uredd og utadvendt, nysgjerrig på lokalt/regionalt næringsliv, og har lyst til å stimulere arbeidsgivere til å delta i vårt felles samfunnsoppdrag. Du deler våre verdier, trives i samhandling med andre og kan by på deg selv. I tillegg kreves det at du har en positiv innstilling, har høy grad av fleksibilitet og trives med en hektisk hverdag. Du har evne til å jobbe strukturert og selvstendig.

Vi tilbyr allsidige arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter i et hyggelig og åpent arbeidsmiljø. Kontorsted er vekselvis på Hitra og Frøya. Lønn etter avtale.

Søknad med CV sendes snarest – og helst innen 19.05.25
Epost marianne@rosenvik.no  
 
Spørsmål om stillingen kan rettes til faglig leder Marianne Øien – tlf. 958 22 483

karriereveileder

Filed Under: Nyheter

Fra tiltak til lærekandidat: Julie satser på renhold 

22. april 2025 By Trygve Øyasæter

Gjennom tett samarbeid mellom NAV, Rosenvik og Orkland kommune, har Julie Olsen Hovset funnet sin plass i arbeidslivet. Nå er hun lærekandidat som renholdsoperatør i Orkland kommune – i et fag hun både mestrer og trives i. Historien hennes er et godt eksempel på hva som er mulig når ungdom får riktig støtte, trygge rammer og en jobb de kan vokse i.

julie lærekandidat renhold

Renholdsleder Tove Stendahl Mjønesaune, Julie, og HR-sjef Elisabeth Vuttudal

Julie har tidligere gått et tilrettelagt løp på videregående skole innen salg, service og reiseliv. Med mål om utdanning og varig jobb, ble hun av NAV søkt inn i Arbeidsforberedende Trening (AFT) hos Rosenvik, hvor hun fikk prøve ulike arbeidsoppgaver innen både produksjon og renhold. Det var gjennom denne praktiske erfaringen hun oppdaget gleden ved renholdsyrket. Jobbinstruktør ved Rosenvik, Solveig Dahl, ga Julie mye veiledning og gode tilbakemeldinger underveis, som gjorde at Julie fikk tro på at renholdsyrket kunne passe henne. Julie trivdes svært godt i Rosenvik, og sier selv at hun begynte å trives “for godt”, og at hun skjønte at det var på tide å utfordre seg selv til å forsøke en ekstern arbeidspraksis.

Julies veileder i Rosenvik, Ingrid Karen Skarbo, beskriver Julie som en rolig, lojal og hjelpsom person med høy ansvarsfølelse og stor serviceinnstilling – egenskaper som raskt skulle vise seg verdifulle i møte med arbeidslivet.

Arbeidspraksis i kommunen

Skarbo tok kontakt med HR-avdelingen i Orkland kommune for å undersøke muligheten for arbeidspraksis. Gjennom et godt samarbeid med HR-sjef Elisabeth Vuttudal og NAV-veileder/ungdomskontakt Beate Hansen, ble Julie ønsket velkommen til renholdsavdelingen ved rådhuset. Tove Stendahl Mjønesaune, renholdsleder i kommunen, tok imot henne med åpne armer. 

“Når noen vil ta et utdanningsløp som renholder blir jeg så glad!”

– Tove Stendahl Mjønesaune, renholdsleder

God mottakelse og trygge rammer

julie lærekandidat renhold

Julie forteller at hun var nervøs på første arbeidsdag, men at hun raskt ble møtt av et inkluderende og varmt miljø. Renholderne Asia Rasoli og Susan Asphaug tok henne godt imot, og Susan ble tildelt rollen som Julies mentor.

– Susan har betydd alt for meg på veien, sier Julie. Sammen har de utviklet et nært og respektfullt samarbeid. – Vi er ulike i alder og bakgrunn, men vi har det utrolig fint sammen på jobb, sier Susan. – Når Tove spurte om jeg kunne være mentor for Julie, fikk jeg et godt førsteinntrykk av henne. Julie er litt forsiktig og rolig, men jeg fikk fort en følelse av at hun var lærevillig, og jeg ønsket å bidra til at hun fikk en god opplæring på veien mot jobb. I teamet har Julie fått trygghet og motivasjon til å utvikle seg videre.

Vuttudal trekker frem hvor godt Julie har glidd inn i miljøet. – Hun er blid, vennlig og bidrar positivt i hverdagen. I begynnelsen syntes hun det var litt skummelt å vaske inne på kontorene, men hun har blitt stadig tryggere – og blir alltid møtt av blide og fornøyde ansatte.

“Susan har betydd alt for meg på veien. Vi har det så fint sammen på jobb!”

– Julie Olsen Hovset

Fra praksis til lærekandidatløp

Etter en vellykket praksisperiode gikk Julie over i et lærekandidatløp. Det er lenge siden kommunen har hatt en lærekandidat i renhold, og både HR og ledelse ser på dette som et viktig løft i arbeidet med rekruttering. Vuttudal sier at man har sett en endring i arbeidsmarkedet, og det er vanskeligere å få tak i folk enn før. For kommunen er et fokus på rekruttering og å ta inn lærlinger og lærekandidater derfor svært viktig. Målet for arbeidet for alle involverte er at dette skal føre til ansettelser i kommunen.

Julie forteller at hun stortrives i jobben, og anbefaler gjerne renholdsyrket til andre. – Jeg liker å være sammen med folk, og det er viktig å holde seg i fysisk god form – dette er et fysisk arbeid som holder kroppen i gang.

Mestring, ansvar og fellesskap

Mjønesaune fremhever at det viktigste hun ser etter i nye ansatte er tilstedeværelse. – Fag kan man lære, men det å møte opp og være til stede er avgjørende. Julie har vist seg som en svært pliktoppfyllende og lærevillig kandidat med lavt fravær og god kommunikasjon.

Julie selv sier at hun har fått dette med seg hjemmefra – viktigheten av å møte opp, prøve selv på vanskelige dager, og ta ansvar. Hun får også ros for at hun tør å si fra når noe er utfordrende. – Det meste kan løses gjennom en god samtale, sier Tove.

Et inkluderende og aktivt arbeidsmiljø

Det gode arbeidsmiljøet beskrives av alle som viktig for trivsel og mestring. Susan sier hun er veldig glad i ungdommer, og at Julie tilfører arbeidsmiljøet mye bra – fra en ungdoms perspektiv. De spøker og kaller Susan for «mentor-mammaen» til Julie. Tove sier at det er et voksent arbeidsmiljø på renhold, og at de har godt av å få inn perspektivene til en yngre person. Julie og kollegaene finner gjerne tid til en liten treningsøkt i kjelleren, eller tar en tur til Amfi for å kjøpe noe godt til pauserommet. – Humør og litt “skitprat” hører med, sier Susan. – Vi jobber hardt, men vi tar oss også tid til å le og kose oss.

Det finnes også muligheter for ekstraarbeid i helger og på kvelder, for eksempel ved utleie av kinoen. Julie og kollegaene synes dette gir dem en fin mulighet til å tjene litt ekstra.

Et viktig skritt videre

Gjennom støtten fra Rosenvik, NAV og kommunen har Julie fått muligheten til å finne en vei som passer for henne. Veien fra tiltak til lærekandidatløp viser hvordan samarbeid på tvers av systemene kan åpne dører.

Julie står nå stødig i arbeidslivet – og vil gjerne være til inspirasjon for andre unge som vurderer yrkesfaglig utdanning innen renhold.

lærekandidat

Filed Under: Nyheter

Fra isolasjon til barista – Erlends vei tilbake

10. april 2025 By Trygve Øyasæter

Erlend Gullstein fikk det tøft psykisk etter å ha mistet begge foreldrene sine på kort tid. Han fikk god hjelp og støtte hos Psykisk helse i Orkland kommune. Der ble de sammen enige om at det kunne være bra for Erlend å komme seg i en arbeidsaktivitet – for å komme i gang og bruke sine ressurser, men ikke minst for å komme inn i et arbeidsmiljø, med alt det innebærer av samspill, trivsel og sosial tilhørighet.

barista dromedar

Psykisk helse i Orkland kommune har et tett samarbeid med Rosenvik om arbeidsutprøving, som innebærer at vi har øremerket kapasitet for dem. Opp gjennom årene har denne kombinasjonen av karriereveiledning, arbeidsutprøving og støttesamtaler ført mange ut i arbeid – og til et bedre sted i livet. Psykisk helse satte Erlend i kontakt med Rosenvik, og han fant ut at han hadde lyst til å prøve seg ut i en av Rosenviks avdelinger. Valget falt på Rosenvik Profilering, der Erlend fikk opplæring i produksjonsprosessene med profilert kontormateriell – som musematter, permer og spiraliserte bøker.

En god start i Rosenvik

Erlend startet i en liten stilling i Rosenvik, der man var enige om å få til en gradvis oppbygging av trygghet og oppmøte. Erlend kom raskt inn i rutinene i produksjonen, og produksjonslederne så ham tidlig som en god ressurs i avdelingen. Han var lærevillig, og behersket alle produksjonsteknikkene han ble introdusert for i løpet av kort tid. For Erlend ble overgangen til Rosenvik en viktig og god start, sier han selv. Det var godt for ham å komme seg hjemmefra, og bryte det han kaller usunne mønstre med isolering fra omverden. Han ble ansatt i en tilrettelagt stilling i VTA, og ble både en positiv ressurs i arbeidsmiljøet og en dyktig produksjonsmedarbeider.

Klar for nye utfordringer

barista dromedar

Etter ca. ett år i Rosenvik, følte Erlend seg klar for å gå videre. Mye av arbeidet han gjorde medførte at han sto en del i ro, og han ønsket både større fleksibilitet i arbeidsoppgavene og arbeid som i enda større grad samsvarte med interessene hans. Sammen med sin veileder Laila Stølhaug Halvorsen, gjennomførte Erlend karriereveiledning, for å oppnå best mulig jobbmatch målt mot sine interesser, ønsker og forutsetninger. Han lanserte selv tanker omkring baristafaget, da han selv var opptatt av god kaffe, og interessert i faget. De tok sammen kontakt med kaffebaren Dromedar på Amfi-senteret på Orkanger, og Daglig leder Camilla Løvik oppfattet raskt at Erlend hadde interesse for faget og god kunnskap om kaffe. Hun sa derfor ja til arbeidsutprøving, og Erlend fikk en periode kombinere arbeid på Rosenvik med arbeidsutprøving på Dromedar. 

Arbeidsutprøvingen bød på varierte oppgaver – som kundekontakt, kaffetilberedning, preparering av mat og bakst, servering, opprydding og varepåfylling. Variasjonen gjorde også at han hele tiden var i bevegelse, noe han kjente gjorde ham godt. Erlend var spent på hvordan han ville håndtere stress med mange kunder samtidig, men kunne fornøyd konstatere at det fungerte godt. – Jeg var vel overrasket selv over hvor lett jeg tok det med kommunikasjon og kundekontakt, basert på hvor isolert jeg hadde levd før, sier Erlend. – Jeg har håndtert utfordringer underveis, og opplevd mestring. Daglig leder har også vært flink til å gi meg positive tilbakemeldinger. Jeg vil oppfordre andre til å bare hoppe i det, hvis det er noe de har lyst til å gjøre, sier han. Erlend syntes arbeidsutprøvingen fungerte godt, og følte seg etter hvert klar for å avslutte sitt arbeidsforhold i Rosenvik.

Baristaen Erlend

barista dromedar

Erlend har i dag en fast, mindre stilling i Dromedar – og tar i perioder på seg mange ekstra vakter. Han trives svært godt i jobben – og ønsker å være i jobb så mye som mulig. Tidligere isolerte han seg mye hjemme, men jobben har gitt ham fornyet selvtillit – og han sier at det kjennes som at han har et helt annet liv enn for bare ett til to år siden. – Jeg ser frem til hver dag på jobb, og livet mitt er godt i dag. Vi har et lite, men godt arbeidsmiljø, og jeg er SÅ glad for å ha kommet hit, sier Erlend.

Camilla Ervik er veldig fornøyd med jobben Erlend gjør. – Han er serviceinnstilt, hyggelig, blid, effektiv og veldig dyktig. Han viser stor interesse, og utstråler trivsel. Er flink med kunder, og takler både små og store utfordringer på en veldig god måte. Han kommer gjerne med tips, og inspirerer meg til å tenke nytt, sier hun. – Erlend er en «altmuligmann» som tar utfordringer på strak arm. Han er en jeg kan stole på, og jeg vet hva jeg kan forvente når jeg kommer på jobb etter at han har vært her. Erlend lærte oss mye i oppstarten, og han lærer oss fortsatt mye. Alle trives med å jobbe sammen med Erlend! Vi har definitivt fått riktig mann i riktig jobb her, avslutter hun.

arbeidsinkludering

 

 

Filed Under: Nyheter

– Jeg har trivdes kjempegodt fra 1. arbeidsdag!

14. februar 2025 By Trygve Øyasæter

Glad-meldingen kommer fra Katrina Sundsby – som etter en skiulykke ble sykemeldt og falt ut av arbeidslivet for en tid tilbake. Med stor motivasjon for å komme i jobb igjen, og med hjelp fra NAV Heim og Rosenvik, er hun nå i full jobb ved familiebedriften Møretyri i Vågland i Heim kommune.

møretyri

Katrina til venstre, med daglig leder hos Møretyri Erlend Henden til høyre

Karriereveiledning

Katrina kommer opprinnelig fra Latvia, og flyttet til Norge for 17 år siden. – Jeg begynte å lære meg det norske språket allerede før jeg flyttet til Norge, sier hun. Katrina understreker hvor viktig det er å lære seg språket når man skal etablere seg i et nytt land.

NAV søkte Katrina inn i det arbeidsrettede tiltaket Avklaring hos Rosenvik – og med god hjelp fra sin veileder Rigmor Selbekk, fikk hun gjennomført en karriereveiledning med kartlegging av sine interesser og preferanser opp mot nytt yrkesvalg. Katrina har en fireårig utdanning som typograf i Riga. Hun scoret spesielt høyt på kreative interesser – samtidig som det kom frem at hun hadde sterk sans for struktur og orden.

Fra arbeidspraksis til fast jobb

møretyri

Med utgangspunkt i karriereveiledningen, tok Rigmor kontakt med familiebedriften Møretyri med forespørsel om arbeidspraksis for Katrina. Daglig leder Erlend Henden stilte seg positiv til å signere en praksisavtale. – Vi hadde behov for ekstra bemanning da forespørselen kom. Jeg tenkte også at en avtale om arbeidsutprøving var en trygg og kostnadsfri måte å prøve ut nye jobbkandidater på. Og man får oppfølging underveis, sier Henden.

Katrina fikk prøve seg som ordrebehandler ved lageret, som betyr at hun fikk i oppgave å blande og nyansere farger, tappe fargeprøver, plukke, pakke og sende varer til kunder. Dette ble full jobbmatch for Katrina, som stortrives med både arbeidsoppgaver og arbeidsmiljø.
– Jeg liker å eksperimentere med farger, arbeidsoppgavene er er varierte – og jeg lærer noe nytt hele tiden, sier Katrina. Hun gleder seg til å gå på jobb hver dag. – Møretyri har et arbeidsmiljø med hyggelige kollegaer. Det er artig på jobb, og det er rom for mye humor, smiler hun. – Det viktigste for meg er å trives på arbeidsplassen!

Katrina er takknemlig for at hun fikk prøve seg ut via en praksisavtale først. – For meg har det ført til mindre stress i opplæringsfasen, og jeg har fått god tid til å lære meg de nye oppgavene. Jeg har fått en ny mulighet!, sier hun tydelig fornøyd. Katrina ble ansatt i 100 % stilling etter to måneders arbeidsutprøving hos Møretyri.

Arbeidsinkludering i Heim kommune

møretyri

Daglig leder Erlend Henden er opptatt av arbeidsinkludering, og viser til at det jobbes seriøst med det gjennom Heim Næringsforening – der arbeidsgiverne sammen med NAV har delt suksesshistorier om hvordan de kan bidra til å redusere utenforskapet. På spørsmål om hva Henden ser etter i en rekrutteringsprosess, kommer det kontant: – Vi ser etter slike som Katrina! Vi ser etter arbeidssøkere som er interessert i faget vårt, og som er motivert for å lære. Vi har også høyt fokus på nøyaktighet og kvalitet i jobbutførelsen, samt at man er pliktoppfyllende og positiv på jobb. Det er også viktig for oss at de kan snakke norsk. Katrina har alt dette, og passer godt inn i arbeidsmiljøet ved Møretyri! Han legger til at han er godt fornøyd med samarbeidet med NAV Heim og Rosenvik.

Vil du at din bedrift skal bidra mer med arbeidsinkludering? Ta kontakt med oss!

MøreTyri AS – En familiebedrift

møretyri

Møretyri ble etablert av gründer Vidar Henden i 1998, med idéen om å kunne fremstille fin tretjære av gammel tyrirot ved hjelp av moderne teknikk, og lage blandingsprodukter av tjære og andre naturprodukter som er nøye tilpasset ulike bruksområder innen trebehandling. Bedriften har hatt en rivende utvikling, og omsatte i 2024 for 28 mill. Møretyri er i dag en kjent og godt etablert merkevare.

Da Vidar Henden gikk av med pensjon i 2019, tok Erlend Henden tok over som daglig leder.

I dag har bedriften 8 ansatte som utgjør til sammen 5 årsverk, deriblant Vidars fem barn: Peter, Eivind, Vegard, Møyfrid og Erlend, i tillegg til Elise, Kim og Katrina.

 

 

 

 

 

arbeidsinkludering

Filed Under: Nyheter

Rosenvik til Ski-VM!

15. januar 2025 By Trygve Øyasæter

Vi er stolte av at Rosenvik Catering, sammen med Kapto i Skaun, skal bidra med tilberedningen når Matregion Trøndelag Sørvest skal presentere lekre retter basert på lokale råvarer under Ski-VM! Her er opplegg og meny, i Matregion Trøndelag Sørvest’s egne ord: 

Skal du til Ski-VM i Trondheim? Det skal vi! Hvem er vi?

Matregion Trøndelag sørvest: Skaun og Orkland!

Vi er utøvere som har ligget i hardtrening lenge, og sammen vil matprodusenter fra Orkland og Skaun, bygdekvinnelag i begge kommuner, samt Kapto og Rosenvik, presentere og tilby alle tilreisende den smakfulle, næringsrike og trygge maten vi finner i vårt lokale matfat – fra fjord til fjell!

De lokale matprodusentenes restauranttelt i Granåsen er det første som skuer ditt øye når du entrer VM-arenaen. Stikk innom oss for godt i magen og forfriskninger som:

  • sodd med auka
  • lapskaus
  • ost- og spekemattallerken med potetsalat
  • hjortegryte
  • kjøttkaker

– alle serveres med hjemmebakt flatbrød

  • landgang med deilig pålegg
  • skjebladkake/svele
  • kanelsnurrer
  • tjukklems
  • jordbærtausa
  • varm og kald saft
  • kakao med krem


 

På utvalgte dager vil du også finne oss på grillplassen utenfor teltet. Her vil vi ha et lite utvalg av «bålsnack», vafler og drikke, og du er velkommen til å sette deg ned for en hyggelig prat ved bålet.

I «matgata», Kongensgata i Trondheim sentrum, sørger vi for nygrillede pølser og burgere. Denne maten er det også mulig å ta med seg til naboteltet, der det serveres drikke både med og uten bobler.

Vi har, i likhet med enhver stor deltaker under VM, også våre sponsorer. Deltakelsen vår er gjort mulig med midler fra Trøndelag fylkeskommune, Orkland kommune og Skaun kommune. Sammen satser vi på lokalmaten!

Håper vi ses under VM 😊

Filed Under: Nyheter

  • 1
  • 2
  • 3
  • …
  • 18
  • Next Page »

Personvernerklæring

Personvernerklæringen handler om hvordan denne nettsiden samler inn og bruker informasjon om besøkende. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19), og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18, 1.ledd). Juridisk eier av nettsiden er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev og benytte del- og tipstjenesten. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.

1. Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)

Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson. Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern. En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.

2. Søk

Hvis nettsiden har søkefunksjon så lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.

3. Del/tips-tjenesten

Funksjonen "Del med andre" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.

4. Nyhetsbrev

Nettsiden kan sende ut nyhetsbrev via epost hvis du har registrert deg for å motta dette. For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.

5. Påmelding, skjema

Nettsiden kan ha skjema for påmelding, kontaktskjema eller andre skjema. Disse skjemaene er tilgjengeliggjort for publikum for å utføre de oppgaver de er ment å gjøre. Påmeldingsskjema er for at besøkende kan melde seg på eller registrere seg. Kontaktskjema er for at besøkende enkelt kan sende en melding til nettsidens kontaktperson. Vi ber da om navnet på innsender og kontaktinformasjon til denne. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre formål enn å svare på henvendelsen. Skjema sendes som epost via Mailgun som tredjepartsløsning. Hele innsendelen blir lagret hos Mailgun i 24 timer. Mellom 24 timer og 30 dager er det kun mailheader som blir oppbevart før innsendelsen blir slettet etter 30 dager. Årsaken til denne lagringen er for å bekrefte om eposter blir sendt fra nettsiden og videresendt til riktig mottaker. Når eposten er mottatt av mottaker så er det opp til mottaker å avgjøre Databehandlingsbehovet av eposten.

6. Side- og tjenestefunksjonalitet

Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.

7. Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser

På www.nettvett.no kan du lese om hvordan du stiller inn nettleseren for å godta/avvise informasjonskapsler, og få tips til sikrere bruk av internett.

Nyhetsbrev

Hold deg oppdatert på nyheter fra Rosenvik!
Du velger selv hvilke produkter og tjenester du mottar nyheter om.

Meld deg på

Rosenvik AS

Litjgårdsveien 33
Postboks 23 – 7301 Orkanger

 

Tlf. 72 46 61 00
postmottak@rosenvik.no

Org.nr. NO915484425 MVA

Bygget på WordPress av Smart Media

 

Laster kommentarer...